Termos e Condições
Última atualização: 28 de janeiro de 2026
1. Sobre a NextReviews
A NextReviews é uma ferramenta contratada por lojistas para gerenciar avaliações de produtos em suas lojas. Clientes das lojas podem avaliar produtos por meio de texto, fotos e vídeos.
2. Responsabilidade dos Usuários
Lojistas e seus clientes são responsáveis pelo conteúdo enviado por meio da ferramenta. A NextReviews não se responsabiliza por avaliações falsas, ofensivas ou que violem direitos de terceiros.
3. Cancelamento
O serviço pode ser cancelado a qualquer momento, sem cobrança de taxas adicionais. A NextReviews oferece planos de assinatura mensais ou anuais. Em caso de cancelamento, não haverá estorno de valores já pagos, porém o cliente poderá utilizar a ferramenta normalmente até o término do período vigente.
4. Suporte
Temos suporte via e-mail e whatsapp, depende do plano contratado.
5. Limites de Uso e Recursos
5.1. Limites por Plano
Cada plano possui limites específicos de recursos, incluindo:
- Básico: Pedidos de avaliação ilimitados por e-mail
- Crescimento: Até 120 avaliações via WhatsApp por mês
- Expansão: Até 250 avaliações via WhatsApp por mês
- Avançado: Até 600 avaliações via WhatsApp por mês
Os limites são renovados mensalmente na data de contratação.
Obrigado por confiar na NextReviews! Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.